Otwórz.
Pracuj.
Resztę ogarnia ServiceOS.
Jedna aplikacja do rzeczy, których naprawdę używasz w ciągu dnia. Interfejs dopasowuje się do Full HD, QHD i 4K, a każdy użytkownik może ustawić własny motyw i wielkość elementów.
Dzień dobry.
Wszystko jest gotowe.
Strona działa trochę jak ServiceOS.
Kliknij po lewej. Podgląd pokazuje aktualny pulpit, aktualizacje oraz nowe ustawienia wyglądu dostępne dla każdej roli.
Dzień dobry, Bartłomiej.
Wszystko jest gotowe.
Najważniejsze rzeczy pod ręką. Bez pustych ekranów i bez zbędnego klikania.
Pomoc nie zasłania całej aplikacji.
Otwiera się jako kompaktowy panel z prawej strony.
Nowa wersja pojawia się podczas pracy.
Każda instalacja ServiceOS sprawdza wydania po starcie i podczas pracy. Aktualizacja pobiera się automatycznie, a potem pojawia się pytanie: „Aktualizacja pobrana — zaktualizować teraz?”.
Dopasuj ServiceOS.
Bez restartu.
Motyw i skala interfejsu są zapisywane lokalnie dla użytkownika. Role, zakresy dostępu i podgląd ról pozostają widoczne wyłącznie dla właściciela.
Mniej funkcji na pokaz.
Więcej rzeczy, które faktycznie działają.
Klienci i naprawy
Dodaj klienta, telefon, markę, model i opis usterki. ServiceOS rozpoznaje istniejącego klienta po e-mailu lub numerze telefonu.
Statusy zleceń
Naprawy i reklamacje mają centralny status oraz historię zmian. Każde konto widzi tylko punkty i dane zgodne z rolą.
Powiadomienia Gmail
Każdy punkt może połączyć Gmail tylko do wysyłania. ServiceOS 0.9.0 ma test integracji, wybór statusów, historię dostaw, retry i automatyczny worker kolejki.
Prywatna pomoc
Rozmowa Pomocy jest osobna dla każdego konta. Asystent zna ServiceOS i może wyszukiwać klientów lub zlecenia tylko w dozwolonym zakresie.
Centralne dane
Produkcja korzysta z centralnego API i bazy Neon w regionie Frankfurt. Dane nie są już przywiązane do jednego komputera.
Kod do strony
W aplikacji można wygenerować jednorazowy kod WWW. Jest ważny 5 minut, działa raz, a baza przechowuje wyłącznie jego hash.
Przeglądarka w środku
Google, dostawcy i potrzebne strony otwierasz bez opuszczania aplikacji.
Aktualizacje w tle
Nowe wydania są wykrywane automatycznie, pobierane w tle i instalowane po potwierdzeniu użytkownika.
Status naprawy.
Automatycznie, czytelnie i z retry.
ServiceOS może wysłać klientowi estetyczną wiadomość HTML po wybranych zmianach statusu. Każdy punkt ma własne ustawienia, historię wysyłek i automatyczne ponawianie nieudanych wiadomości. Publiczny portal śledzenia pozostaje kolejnym etapem.
Historia, retry i automatyczny worker
ServiceOS zapisuje wynik dostawy, liczbę prób i identyfikator Gmail. Błędy można ponowić ręcznie, a centralny worker podejmuje kolejkę automatycznie co 5 minut.
Jedno konto ServiceOS.
Aplikacja i strona są połączone.
Strona nie przyznaje dostępu na podstawie samego Google. Centralny backend sprawdza, czy konto istnieje i ma status ACTIVE. Możesz też użyć jednorazowego kodu wygenerowanego w aplikacji.
Sesja WWW jest wydawana wyłącznie przez centralny backend i przechowywana w pamięci sesji przeglądarki. PENDING, REJECTED oraz konta nieistniejące nie uzyskują dostępu.
LockOn ServiceOS
najnowsza wersja
Pobierz instalator dla Windows. Po instalacji kolejne wydania będą dostępne przez system aktualizacji w aplikacji.
sprawdzam…